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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

AI机器人赋能，助力ITSM更精益【17660】

2017-07-09

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【68438】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
实施IT服务管理要解决四大问题【56806】

2017-11-28

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，ServiceHot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【66322】

2025-09-05

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ServiceHot的核心产品包括ITSM、ITOM和DevOps等，通过云原生架构和AI技术，帮助企业实现IT服务的全...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【47936】

2017-10-27

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【80674】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【25815】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
什么是ITIL？什么是ITSM?【85348】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【91699】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【96390】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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