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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ISO20000，和 ITSS 是什么？【92328】

2018-07-04

来源：Servicehot

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
ITSM项目实施步骤【74639】

2017-10-14

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【32065】

2017-09-13

来源：Servicehot
可伸缩性的体现？【72622】

2018-07-18

来源：Servicehot
B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【87791】

2025-05-25

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【68479】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【57430】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【71239】

2022-01-05

来源：Servicehot

ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
人工智能与教育大数据峰会·2019【74963】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【31859】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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