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服务支持
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ITIL的全称是Information Technology...【45069】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
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创维电视问题解答：售后、信号源与保修流程怎么处理【66350】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
创维电视是成立于1988年、总部位于深圳的国内电视品牌，产品线覆盖LED、OLED、QLED等多种显示技术，主打高性价比...
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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【85583】
2017-12-09
来源 ：Servicehot
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IT规划方法论：企业怎么做IT规划才不会落空？【89257】
2018-08-15
来源 ：Servicehot
IT规划要落地，核心逻辑是“从业务到技术、从流程到IT”，按现状分析、差距分析、目标提出、蓝图规划、实施规划五步推进，缺...
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服务包管理与授权【30673】
2018-01-28
来源 ：Servicehot
行业动态
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【34660】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【85967】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【88725】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
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阿里巴巴VS腾讯【44747】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【77810】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
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