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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

以个性化为需求如何选择ITSM系统？【20829】

2017-09-11

来源：Servicehot

为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方...【97236】

2025-08-20

来源：Servicehot

想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过ServiceHot平台报名，作为全球ITS...
浅谈ITIL【66255】

2017-11-23

来源：Servicehot
作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【72925】

2025-09-01

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【60255】

2017-11-16

来源：Servicehot

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【29753】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【84466】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
腾讯云公布云游戏解决方案【78374】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【73822】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【22799】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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