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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理的三大主要内容【82940】

2018-04-02

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【42720】

2017-06-21

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM定时器和定时任务【98430】

2017-10-21

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IT运维中知识库管理的价值【31413】

2017-08-03

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【51620】

2017-11-01

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【76036】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【55666】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【41635】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【68066】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【73536】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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