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服务支持
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Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【13455】
2018-04-08
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【15397】
2017-05-21
来源 ：Servicehot
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ITIL工具有效落地的几个关键要点【64726】
2023-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
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Servicehot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【65575】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
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值班管理计划怎么做才不流于形式？这套方法直接能用【10565】
2026-08-26
来源 ：Servicehot
先说结论：一份能落地的值班管理计划，核心不在“排班表”本身，而在“责任划分、流程闭环、应急兜底”三件事。把这三件事理顺了...
行业动态
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【47970】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【95927】
2018-09-30
来源 ：Servicehot
经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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IT维护对企业竞争力的影响 【51499】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【40938】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【79377】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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