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服务支持
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ITIL核心流程【89041】
2018-05-10
来源 ：Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【76099】
2018-05-16
来源 ：Servicehot
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选择品质优良的IT运维管理系统，让企业运营更高效在数字化转型的浪潮中，IT运维管理系统已成为企业不可或缺的核心工具。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将为您详细介绍如何选择优质的IT运维管理系统，并分享2024年最值得关注的解决方案。【18518】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
2024年最顶级的11款工单管理系统对比【含免费开源】工单系统是IT运维管理的核心组件之一。2024年，以下几款工单管理...
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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【43606】
2018-02-27
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【93751】
2017-06-08
来源 ：Servicehot
行业动态
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【26602】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【91152】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【11552】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【37146】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【13719】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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