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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【72538】

2017-08-16

来源：Servicehot

ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【73092】

2017-06-28

来源：Servicehot
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【92347】

2018-08-26

来源：Servicehot
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【31218】

2025-09-12

来源：Servicehot

ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【48256】

2018-03-01

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【64795】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【91152】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【56519】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【66667】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【14753】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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