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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V1.0）【81885】

2017-07-07

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【44656】

2018-02-24

来源：Servicehot
运维管理系统也需要SEO思维？【86372】

2018-06-22

来源：Servicehot
IT运维管理痛点及解决方案【10543】

2018-03-12

来源：Servicehot
以业务改进为目标的流程优化方法【83581】

2018-07-30

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【82431】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【61965】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【18674】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【58536】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【81044】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！

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