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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITIL的效益【10092】

2018-06-12

来源：Servicehot
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【12359】

2018-02-27

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什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【97506】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【60164】

2017-11-14

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【58619】

2017-06-26

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行业动态

ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【54744】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
使用ITIL，思想先行【66621】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【27151】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【68933】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
企业数字化转型带来的四大机遇【20569】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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