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7.数据字典及满意度调查介绍
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9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • IT运维管理新思维:从ITIL到智能化运维的跨越在数字化转型浪潮下,IT运维管理正经历着从传统被动响应到主动预防的范式转变。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,正在引领这场变革。本文将带您了解IT运维管理的最新发展趋势,并深入探讨ITIL框架的演进、企业需求变化以及人才培养等关键话题。【24353】

    2025-08-21

    来源 :Servicehot

    谁在关心企业的IT运维管理现代企业中,IT运维管理已经成为跨部门关注的焦点。首先是CXO层,他们关心IT如何支撑业务战略...
    IT运维管理新思维:从ITIL到智能化运维的跨越在数字化转型浪潮下,IT运维管理正经历着从传统被动响应到主动预防的范式转变。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,正在引领这场变革。本文将带您了解IT运维管理的最新发展趋势,并深入探讨ITIL框架的演进、企业需求变化以及人才培养等关键话题。
  • ServiceHot ITSOM平台内容更新提示(2017.12.5)!【33694】

    2017-06-16

    来源 :Servicehot

    ServiceHot ITSOM平台内容更新提示(2017.12.5)!
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为一款领先的IT服务管理解决方案,ServiceHot通过智能化、自动化的方式帮助企业实现高效、可靠的IT运维管理,提升服务质量和运营效率。【45547】

    2025-09-03

    来源 :Servicehot

    ServiceHot的核心优势包括:1. ITSM 2.0理念:超越传统ITSM框架,强调智能化、自动化和用户体验,实现...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。作为一款领先的IT服务管理解决方案,ServiceHot通过智能化、自动化的方式帮助企业实现高效、可靠的IT运维管理,提升服务质量和运营效率。
  • AI机器人赋能,助力ITSM更精益【18647】

    2017-07-09

    来源 :Servicehot

     AI机器人赋能,助力ITSM更精益
  • 如何提高运维团队的运维效率【26821】

    2017-07-30

    来源 :Servicehot

    如何运行一个庞杂的机房,进行无数的主动和被动的操作,同时避免错误导致的数据中心故障?1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
    如何提高运维团队的运维效率

  • 行业动态

  • 亮相2018世界物联网博览会,ServiceHot再次成为焦点【96609】

    2018-12-14

    来源 :Servicehot

    ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请,同时是该领域唯一被邀请的企业。
    亮相2018世界物联网博览会,ServiceHot再次成为焦点
  • 流程管理这样分工才有效:CIO 组织推动,ServiceHot 工具支持【53344】

    2018-12-01

    来源 :Servicehot

    组织管理与技术工具,遥相呼应。
    流程管理这样分工才有效:CIO 组织推动,ServiceHot 工具支持
  • 7万员工的IT运维如何支撑?ServiceHot有高招!【66800】

    2018-12-28

    来源 :Servicehot

    当无人银行落地上海滩,区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时,有哪家银行还愿意等待下一个冬天?
    7万员工的IT运维如何支撑?ServiceHot有高招!
  • 传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?【62874】

    2018-10-31

    来源 :Servicehot

    从信息化时代到互联网时代,再到如今大幕初启的数字化时代,IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
    传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?
  • ITIL4的设计框架浅析【59720】

    2017-04-24

    来源 :Servicehot

    ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
    ITIL4的设计框架浅析
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