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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【99564】

2018-08-02

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SaaS的这些好处，你应该要知道！【63152】

2017-09-06

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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是...【85663】

2025-09-05

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在IT服务管理(ITSM)领域，服务级别协议(SLA)就像是一份"服务质量保证书"，它明确了服务提供...
IT服务管理的实施过程【92656】

2017-07-12

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【68799】

2025-04-07

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【58478】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ITIL4的设计框架浅析【15102】

2017-04-24

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资本为何争抢ServiceHot？【67564】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【85242】

2018-11-24

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这是选择的力量
腾讯云公布云游戏解决方案【28533】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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