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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证能够给我们带来什么好处？【96906】

2024-03-29

来源：Servicehot

什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
永服科技有限公司介绍【37410】

2017-05-09

来源：Servicehot

永服科技有限公司（简称“Servicehot”），注册资金5000万，ServiceHot是中国优秀的IT服务管理解决方...
实施ITSM的好处【28871】

2018-05-11

来源：Servicehot
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【79188】

2018-07-09

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【13652】

2017-05-31

来源：Servicehot

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【88704】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【72340】

2022-03-26

来源：Servicehot

苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【73194】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【82546】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【46396】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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