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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

数据中心的运维管理原则【20574】

2017-07-31

来源：Servicehot

数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【22899】

2024-03-08

来源：Servicehot

在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【49560】

2018-04-08

来源：Servicehot
有效实施ITSM流程管理【57040】

2018-01-31

来源：Servicehot

ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
精准运维的意义何在？【67712】

2017-09-15

来源：Servicehot

正如大家所知道的，IT运维服务是对IT基础设施（网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统及环境等）以及软件应用等进行...

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【57808】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【15352】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【47277】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
华为的选择——ServiceHot ITSM【50821】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【78031】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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