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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择 ITSM系统【58931】

2017-10-27

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为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【20740】

2018-07-09

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IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【56037】

2025-08-19

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如何有效进行IT运维管理【70173】

2017-07-29

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2025-09-14

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52588】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
浅析未来大数据的发展趋势【52959】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【45029】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ITIL服务设计和管理的4个P【26920】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【40446】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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