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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织协同，需要每一个管理者做出改变【40347】

2018-08-08

来源：Servicehot
浅析ITSM软件的稳定性问题【11502】

2018-08-30

来源：Servicehot
ServiceHot 2022年元旦放假通知【10466】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知
优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【17720】

2017-08-23

来源：Servicehot
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【69996】

2018-04-30

来源：Servicehot

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【73092】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
阿里巴巴VS腾讯【18161】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ITSS是什么？【92138】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【19117】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
使用ITIL，思想先行【84647】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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