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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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从售后宝使用到工单下派全解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知高效的工单管理系统对企业运营的重要性。今天我们就来详细解析钉钉平台上的工单系统功能，特别是大家最关心的售后宝模块。【22719】

2025-04-18

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钉钉下派工单怎么下在钉钉中下派工单是个非常直观的过程。作为管理员或有权限的用户，进入售后宝后选择"工单管理&q...
企业信息化建设——IT运维管理方案【87096】

2018-02-13

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企业对IT服务管理的四大关键要求【96239】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【22471】

2025-04-07

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【45463】

2018-03-30

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人工智能与教育大数据峰会·2019【96182】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【56517】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【15117】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【97398】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【51881】

2017-04-20

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