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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（考勤统计）【80608】

2018-01-05

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【68174】

2017-06-20

来源：Servicehot
服务级别管理：“量体裁衣”的流程【46863】

2017-07-15

来源：Servicehot

众所周知，ITIL是按照流程来组织的。它把IT管理活动主要归纳为十个核心流程和一个服务台功能，然后利用这些流程进行有关I...
ITIL最佳实践面向的用户群体【50045】

2017-11-04

来源：Servicehot
Nginx设置404错误页面的几种方法【96444】

2018-06-28

来源：Servicehot

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【32672】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
我国正式发放5G商用牌照【16530】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【16974】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【73587】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ITSS是什么？【43509】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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