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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【83490】

2018-03-22

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ServiceHot国庆放假通知【78678】

2017-05-19

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产品支持哪些数据库？【29362】

2018-07-13

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【91496】

2017-11-01

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15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【86247】

2025-05-27

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说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【35739】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
自动化运维的5大好处【49819】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【79598】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【12062】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【87394】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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