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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【55903】

2017-12-22

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深圳工单系统哪家好？ServiceHot助您高效管理企业服务流程【49385】

2025-09-03

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在深圳这座科技创新的前沿城市，企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理，一套优...
服务包管理与授权【96533】

2018-01-28

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ServiceHot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【87306】

2025-09-15

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ServiceHot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【92481】

2017-06-20

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【21277】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITIL落地管理软件的选择标准【69474】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【35548】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【51527】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【90153】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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