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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL？ IT 基础架构库指南【54343】

2023-07-21

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ITIL是提供IT服务的最佳实践框架。ITIL对ITSM的系统化方法可以帮助企业管理风险、加强客户关系并构建适合增长、规...
核心流程之：可用性管理【17618】

2018-05-22

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ITSM运维平台——兼容性【84533】

2018-03-18

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【71735】

2017-05-14

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核心流程之：发布管理【89019】

2018-06-09

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【94017】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【36995】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【71339】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【15168】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
腾讯云公布云游戏解决方案【22016】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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