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服务支持
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企业为什么需要做IT运维管理转型？【85637】
2017-08-24
来源 ：Servicehot
业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
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ServiceHot 清明节放假通知【94729】
2017-04-28
来源 ：Servicehot
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工单系统管理的目标【68910】
2018-09-11
来源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【21363】
2024-03-04
来源 ：Servicehot
在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【66670】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
行业动态
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【45997】
2022-03-26
来源 ：Servicehot
苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【97202】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【95876】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【52554】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【80058】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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