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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目经理成功的5大关键能力【22278】

2018-08-18

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ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项...【17634】

2025-09-13

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ITSS服务项目经理是IT服务领域的重要角色，负责IT服务项目的规划、实施和交付。作为ITSS（信息技术服务标准）体系中...
知识管理【91809】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
SAAS模式【19253】

2018-06-24

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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【13746】

2017-11-07

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行业动态

ServiceHot【19073】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
人工智能与教育大数据峰会·2019【54219】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【21951】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【78796】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【53296】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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