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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

从需求角度看IT运维软件优缺点【96266】

2018-02-21

来源：Servicehot
告别混乱从服务台开始【25390】

2017-12-03

来源：Servicehot
SaaS模式解析【58415】

2018-04-12

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【79874】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
核心流程之：服务级别管理【36539】

2018-05-31

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【68806】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【30308】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【83651】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【79819】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【27242】

2018-11-24

来源：Servicehot

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