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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【70389】

2025-09-01

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...
企业IT规划的思考【74068】

2023-09-07

来源：Servicehot

随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
宁波金融工单系统应用实践与选型指南【14674】

2025-08-21

来源：Servicehot

机械行业ERP系统应该怎么选在宁波金融行业应用工单系统的同时，机械制造企业也在积极寻求数字化转型。选择适合机械行业的ER...
什么是 IT资产可视化？【28963】

2018-07-06

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Servicehot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【15783】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot这一行业标杆产品。Servicehot不仅是全球ITSM 2.0的...

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【34693】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【25726】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ITIL服务设计和管理的4个P【56495】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【44775】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【52959】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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