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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

改进IT服务管理流程重要步骤【61685】

2017-09-13

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【46028】

2017-07-05

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【17360】

2017-06-18

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项目经理成功的5大关键能力【27764】

2018-08-18

来源：Servicehot
流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【42299】

2018-09-01

来源：Servicehot

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【89005】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【49334】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ITIL服务设计和管理的4个P【97685】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【64024】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【21769】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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