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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【59077】

2021-01-11

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ServiceHot 端午放假通知【84621】

2017-05-18

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ITSM 与其他系统定位【41065】

2018-06-20

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企业如何进行IT服务管理【51998】

2018-03-24

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全面解析ITSM【97653】

2017-11-02

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华为的选择——ServiceHot ITSM【36257】

2018-10-30

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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【18832】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【46017】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【14922】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【16209】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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