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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Linux环境下ITIL最佳实践指南【22769】

2025-08-26

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
ITIL运营模式：现代企业IT服务管理的黄金标准【69098】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITIL-IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library)I...
运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不...【16584】

2025-09-03

来源：Servicehot

运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不同地区、不同经验的人拿的工资差别挺大的。刚入行的运维开发工程...
IT运维中知识库管理的价值【39468】

2017-08-03

来源：Servicehot
IT运维管理一体化模式【88565】

2023-07-28

来源：Servicehot

随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【14209】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【86497】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【18012】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【84692】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
阿里巴巴VS腾讯【76484】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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