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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【29218】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
ITSS组成要素、实施好处【71869】

2023-06-02

来源：Servicehot

“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
与短信平台对接【60002】

2018-01-16

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【45011】

2017-11-11

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【32757】

2017-06-26

来源：Servicehot

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【65359】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
人工智能与教育大数据峰会·2019【15790】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【67293】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【84285】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【45639】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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