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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现流程管理的五个步骤【79175】

2018-02-01

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ITSM系统中服务级别存在的意义【87405】

2018-02-11

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IT运维管理平台应如何选择？【19499】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
什么是IT服务管理【62239】

2018-06-14

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IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【14346】

2017-11-29

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行业动态

Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【47216】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由Servicehot...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【91427】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【87598】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
华为的选择——Servicehot ITSM【46938】

2018-10-30

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Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【97149】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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