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服务支持
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开源工单系统怎么选？先看这3个真实问题【58891】
2025-09-12
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选开源工单系统，先明确一点：Servicehot ITSM 并不开源，它由永服科技开发，是商业 ITSM 工具，但你可以...
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漳州物流工单系统怎么选，才能真的提升企业运营效率【29745】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
选物流工单系统，核心不是看功能多少，而是看它能不能解决你当前最痛的运营问题，比如派单靠人、信息滞后、数据零散。 漳州物流...
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工单系统怎么选？ITSM工单流程与钉钉对接方式详解【78110】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
选工单系统，先看它能否覆盖事件、请求、问题、变更、资产五类流程，再看对接钉钉/企业微信是否顺手，最后确认部署方式与开发程...
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企业实施IT服务管理要解决的问题【38548】
2018-02-06
来源 ：Servicehot
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什么是SOM（服务运营管理）?【46840】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【86830】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【57893】
2018-12-31
来源 ：Servicehot
Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
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重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【58268】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【34996】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【18129】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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