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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是DevOps ？【71667】

2022-02-17

来源：Servicehot

DevOps狭义的概念是开发运维一体化，强调软件开发和运维团队之间更好的沟通协作，以便更快更高质量的软件交付。广义的讲，...
木桶原理“三论”【59322】

2017-12-11

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ITIL的核心思想简述【47568】

2018-08-02

来源：Servicehot
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【70633】

2018-03-30

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【47249】

2017-10-27

来源：Servicehot

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【14201】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【40668】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
浅析未来大数据的发展趋势【97760】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【38540】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
我国正式发放5G商用牌照【52135】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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