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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM基础管理【48706】

2017-12-22

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【21695】

2017-04-30

来源：Servicehot
企业应如何实施ITSM？【61647】

2018-02-26

来源：Servicehot
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【95468】

2018-04-08

来源：Servicehot
商网工单系统PHP开发实践与ServiceHot解决方案【92400】

2025-08-22

来源：Servicehot

商网工单系统PHP开发概述商网工单系统是企业客户服务与技术支持的重要工具，通过PHP开发的工单系统因其开发效率高、成本低...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【43155】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
什么是ITSM？这次你一定能懂！【79837】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【89025】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【73253】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ITSS是什么？【21263】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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