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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——配置规则及通知机制【46819】

2017-10-13

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【18327】

2017-10-07

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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【60975】

2022-06-21

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ServiceHot ITSOM V1.5版本发布预告【73200】

2017-04-30

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如何管理项目中的各种冲突【66797】

2018-07-28

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【45112】

2018-10-05

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2022-01-05

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2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【89906】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【46512】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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