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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程管理体系建设的关键【10525】

2018-08-05

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性及基本功能【44102】

2017-11-25

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IT运维管理软件的发展趋势【84505】

2018-03-16

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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【27236】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
浅析ITSM软件的稳定性问题【12058】

2018-08-30

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【68402】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
7万员工的IT运维如何支撑？Servicehot有高招！【85536】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【27556】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ITIL服务设计和管理的4个P【84755】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【64393】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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