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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【16466】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【74552】

2018-04-17

来源：Servicehot
机房运维技术五大体系【66026】

2022-03-26

来源：Servicehot

在机房中我们要面对各种各样的事情，如服务器上架，服务器下架，处理问题服务器等等。在机房运维中也应该建立起我们的技术体系，...
深圳运维工单系统哪里有？ServiceHot一站式解决方案【88361】

2034-02-12

来源：Servicehot

在深圳这个科技创新的前沿城市，IT运维管理系统的需求日益增长。无论是企业内部的IT部门，还是专业的IT外包服务商，都在寻...
工时管理（工时绩效统计）【43516】

2018-01-09

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【31273】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【23592】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
商业银行IT运维管理体系【97309】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【57325】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【49830】

2018-11-06

来源：Servicehot

全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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