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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择适合自己的软件开发商？【84675】

2018-05-05

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深圳企业工单系统怎么选？看这三点就够【24230】

2025-08-27

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选工单系统，先看它能否真正打通“服务闭环”，再看它是否贴合本地管理习惯，最后确认部署与维护成本可控。下面以深圳企业常见场...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【59631】

2017-06-18

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核心流程之：服务台【78504】

2018-05-31

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光伏巡检与ITSM工单系统怎么对接？一文说清制单流程与工单区别【27452】

2025-09-12

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光伏巡检系统与ITSM工单系统的对接，核心在于把设备缺陷自动转成服务工单，实现从发现到解决的全流程闭环。Serviceh...

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【28871】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【34326】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【47950】

2018-12-31

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Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【94620】

2017-04-20

来源：Servicehot

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中小企业要不要上ITSM？小IT团队更需要一套“服务台”【32499】

2026-10-13

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