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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【89681】

2017-06-26

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【35656】

2018-05-07

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ITSM运维平台——CMDB模块【27392】

2017-10-08

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IT服务管理的三大主要内容【68734】

2018-04-02

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工单系统开发要多少钱？2024年私有化部署方案怎么选【27770】

2025-09-13

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直接结论：工单系统开发费用因方案差异很大，从几万元到几十万元不等，选型核心是匹配自身规模、流程复杂度与部署要求，而非单纯...

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行业动态

Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【42341】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【31415】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【57727】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
中小企业要不要上ITSM？小IT团队更需要一套“服务台”【62059】

2026-10-13

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从“救火队”到“服务台”，一套IT服务管理体系到底值不值得上？图1 从“救火队”到“服务台”：统一受理、流程跟踪与AI...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【56546】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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