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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【21380】

2017-10-18

来源：Servicehot
Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【57452】

2017-06-28

来源：Servicehot
仓储物流系统是现代供应链管理中的核心环节，它就像是一个智能管...【47177】

2025-09-28

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仓储物流系统是现代供应链管理中的核心环节，它就像是一个智能管家，帮助企业管理从入库到出库的全流程。想象一下，一个大型仓库...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【27889】

2017-07-16

来源：Servicehot
企业服务管理的智能解决方案在数字化服务时代，工单系统已成为企业客户服务和技术支持的核心工具。微信作为国内最大的社交平台，其开源工单系统解决方案正受到越来越多企业的关注。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，一直致力于推动IT服务管理的创新与发展。【10674】

2025-09-29

来源：Servicehot

有没能搭建微信公众号报修入口的工单管理系统?当然可以！微信开源工单系统最显著的优势就是能够与微信公众号深度整合。Serv...

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行业动态

Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【38791】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【30336】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【12513】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
资本为何争抢Servicehot？【45123】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【16106】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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