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服务支持
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一体化IT运维服务管理解决方案【47373】
2017-08-26
来源 ：Servicehot
针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
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制度和流程二者之间的关系【26432】
2022-03-18
来源 ：Servicehot
在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
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核心流程之：事件管理【98651】
2018-06-06
来源 ：Servicehot
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ServiceHot门户【83124】
2018-06-26
来源 ：Servicehot
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运维技术管理：容灾与备份之区别【49819】
2022-03-31
来源 ：Servicehot
1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
行业动态
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自动化运维的5大好处【11314】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【97163】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【22736】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【20041】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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IT维护对企业竞争力的影响 【66131】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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