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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

虚拟服务台【50744】

2018-01-18

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CIO需要理解ITIL的十个要点【38504】

2018-08-13

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【78517】

2018-09-10

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提高IT运维服务能力的方法【88698】

2023-06-06

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IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【39121】

2025-09-15

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行业动态

Servicehot|华为维修远程诊断平台【12498】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【35910】

2018-10-31

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2018-11-23

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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【16189】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【44706】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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