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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择运维管理软件？【12493】

2018-07-21

来源：Servicehot
IT运维管理痛点及解决方案【46931】

2018-03-12

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浅析ITSM软件的稳定性问题【89431】

2018-08-30

来源：Servicehot
解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【69902】

2017-11-01

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【77196】

2025-04-09

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【10565】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【22741】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
阿里巴巴VS腾讯【60591】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【54315】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
资本为何争抢ServiceHot？【62286】

2018-11-29

来源：Servicehot

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