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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB实施步骤【39109】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【29854】

2017-11-29

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ITIL的核心思想简述【63025】

2018-08-02

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经...【23913】

2025-09-15

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EXIN是全球领先的IT服务管理认证机构,总部位于荷兰,已经有超过30年的历史。它最著名的就是ITIL认证体系,可以说是...
Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【25316】

2017-05-30

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【11247】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ITSS是什么？【28042】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【79405】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【64917】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【80491】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽

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