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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业该如何做好IT规划【15475】

2022-06-27

来源：Servicehot

制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...
15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【85234】

2025-05-27

来源：Servicehot

说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
运维管理系统也需要SEO思维？【96322】

2018-06-22

来源：Servicehot
ServiceHot 国庆放假通知【33681】

2017-05-01

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【74546】

2017-06-24

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【89854】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【83527】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【87400】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
浅析未来大数据的发展趋势【20110】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【68119】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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