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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【54650】

2018-06-02

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ITIL最佳实践面向的用户群体【33110】

2017-11-04

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工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【99475】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
以业务改进为目标的流程优化方法【23736】

2018-07-30

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产品支持哪些数据库？【51813】

2018-07-13

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【18128】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【41379】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【39870】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【26874】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【45382】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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