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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

解答：八点关于运维的误解【32121】

2018-07-09

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【51619】

2017-12-24

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【27461】

2017-06-09

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什么是服务【18832】

2018-06-17

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IT运维服务管理是怎样的？【92526】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【60920】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【77437】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ITIL服务设计和管理的4个P【57116】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【55505】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
商业银行IT运维管理体系【39870】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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