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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统灵活性的体现？【39951】

2018-07-15

来源：Servicehot
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【91983】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【99909】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ITSS认证是什么？【42284】

2022-06-30

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ITSS运维模型规定了各级运维服务能力成熟度在管理、人员、过程、技术和资源方面应满足的要求。适用于运维服务供方建立、保持...
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【55103】

2018-05-18

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【46609】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
人工智能与教育大数据峰会·2019【15325】

2018-11-19

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互联网的魅力！
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【24746】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【18605】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【98877】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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