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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

自动化运维【19418】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
如何管理项目中的各种冲突【81101】

2018-07-28

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ITSM三大要素【21749】

2018-05-23

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【50079】

2018-04-06

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2025-04-08

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【84658】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【13839】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
IT维护对企业竞争力的影响【56419】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【14797】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【39249】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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