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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【31398】

2018-07-22

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IT运维管理系统软件标准性定位【31118】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...
什么是IT服务管理【31212】

2018-06-14

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【36838】

2017-06-02

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【28830】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【60127】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【80638】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【98844】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【14572】

2018-12-11

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人工智能与教育大数据峰会·2019【15214】

2018-11-19

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