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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【48617】

2017-05-19

来源：Servicehot
自助服务台——让IT运维效率更高【35768】

2017-07-27

来源：Servicehot

IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
如何做好企业运维工作？【82903】

2017-09-07

来源：Servicehot

从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
ITIL实践中最容易出现的五大误区【83555】

2017-09-01

来源：Servicehot
运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【68197】

2025-09-04

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【91501】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【98954】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【89007】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【44472】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
我国正式发放5G商用牌照【45711】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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