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服务支持
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ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【53167】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...
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在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球I...【76894】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
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漳州客服工单系统哪家好？Servicehot助您高效管理客户服务【48999】
2025-08-26
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说，选择一款合适的客服工单系统至关重...
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安盛电脑办单系统：数字化保险服务新体验【67245】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
年金险保到15年后怎么办年年金险是一款长期储蓄型保险产品，保障期限通常为15年。当保单满15年后，投保人将面临几个选择。...
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ITSM系统与工单系统的区别【74577】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
行业动态
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Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【45436】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ITIL4的设计框架浅析【99144】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【73777】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【87401】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【23313】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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