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12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • CIO理解ITIL的十个要点【69653】

    2018-01-08

    来源 :Servicehot

    CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为,这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
    CIO理解ITIL的十个要点
  • 从投诉到查询一站式解决ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在吉林省,无论是企业还是个人用户,都可能遇到需要投诉或查询服务的情况。本文将详细介绍吉林省常见的工单系统使用方式,包括教育机构查询、通信服务投诉等实用信息。【73978】

    2025-08-26

    来源 :Servicehot

    我是吉林省用户怎么打中国移动投诉电话作为吉林省的中国移动用户,如果您遇到服务问题需要投诉,可以通过以下几种方式:1. 直...
    从投诉到查询一站式解决ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在吉林省,无论是企业还是个人用户,都可能遇到需要投诉或查询服务的情况。本文将详细介绍吉林省常见的工单系统使用方式,包括教育机构查询、通信服务投诉等实用信息。
  • ServiceHot初冬送暖,新客享惠【64969】

    2017-05-14

    来源 :Servicehot

    ServiceHot初冬送暖,新客享惠
  • ITSM服务处理:提升企业IT运维效率的关键在现代企业数字化转型过程中,IT服务管理(ITSM)已成为支撑业务运营的重要基石。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,ServiceHot致力于通过创新技术帮助企业实现智能化IT服务运营管理。本文将深入探讨ITSM的核心概念、价值以及如何通过专业服务提升IT运维效率。【58121】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    ITSM服务处理的五大关键环节一个完整的ITSM服务处理流程通常包含五个关键环节:服务请求受理、分类与优先级确定、工单分...
    ITSM服务处理:提升企业IT运维效率的关键在现代企业数字化转型过程中,IT服务管理(ITSM)已成为支撑业务运营的重要基石。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,ServiceHot致力于通过创新技术帮助企业实现智能化IT服务运营管理。本文将深入探讨ITSM的核心概念、价值以及如何通过专业服务提升IT运维效率。
  • 说到物业管理,很多物业人都是一把辛酸泪啊!每天要处理各种报修...【61119】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    说到物业管理,很多物业人都是一把辛酸泪啊!每天要处理各种报修、投诉、收费,还要应对突发情况,简直忙得脚不沾地。不过现在有...
    说到物业管理,很多物业人都是一把辛酸泪啊!每天要处理各种报修...

  • 行业动态

  • ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准?【54062】

    2018-10-19

    来源 :Servicehot

    信息化的迅速发展,企业如何从容应对挑战
    ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准?
  • ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准【70353】

    2017-04-22

    来源 :Servicehot

    ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具,对ITSS的指标进行固化执行,在审核...
    ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准
  • 需要自己开发一套 ITSM 软件吗?ServiceHot 给你一点建议 【28924】

    2018-11-28

    来源 :Servicehot

    本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
    需要自己开发一套 ITSM 软件吗?ServiceHot 给你一点建议
  • ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【31444】

    2018-11-16

    来源 :Servicehot

    其实选择优质的软件厂商,比掌握方法更靠谱。
    ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤
  • ServiceHot|华为维修远程诊断平台【20355】

    2018-10-05

    来源 :Servicehot

    随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
    ServiceHot|华为维修远程诊断平台
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